2004年,在首尔举行的国际博物馆协会第20届全体大会上,《国际博物馆协会博物馆职业道德》中将博物馆定义为:“博物馆是为社会和社会发展服务的非营利的常设机构,对公众开放,为研究、教育和欣赏的目的,收藏、保护、研究、传播和陈列关于人类及人类环境的实物或非实物证据。”2006年开始实行的《博物馆管理办法》将博物馆定义为:“是指收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物,经过文物行政部门审核、相关行政部门批准许可取得法人资格,向公众开放的非营利性社会服务机构”。这两者没有本质的区别,围绕着博物馆的定义,博物馆开展的工作主要包括以下3个面向。
(1)面向观众:展览陈列、服务设施、环境调控、服务规范等。
(2)面向科研:科研分类、工作方式、过程管理、应用管理等。
(3)面向管理:行政管理、环节协调、过程控制、资源建设等。
数字博物馆的标准体系与系统结构,包括了信息系统应用、数字化资源(如VR全景技术、三维扫描成像技术)和技术平台支撑三个模块,其中,信息系统应用包括了博物馆办公自动化系统、数据管理信息系统、文档资料管理信息系统、资产管理系统、多媒体展示平台和网站资源管理系统等;数字化资源包括了数字化资源的采集、处理与管理;技术平台则包括了用于支撑应用系统和数字化资源的网络平台、数据库平台和数字多媒体采集处理平台等。
在数字博物馆平台中,数字化资源作为系统中的核心部分,其他的模块为满足服务对象的需求目的对数字化资源进行管理。因此,数字博物馆的建设即为数字化资源的建设,其建设的目的即互联互通,相互共享。要达到该目标,需要建设三个层次的标准:博物馆信息化基础标准、博物馆信息化技术标准和博物馆信息化管理标准。